Die Softwarequalität wird nach der Norm ISO 25010 in zwei Modelle unterteilt.
Dieses Modell umfasst acht Haupteigenschaften (characteristics), die die Qualität des Softwareprodukts selbst beschreiben.
Funktionelle Eignung
Leistungseffizienz
Kompatibilität
Gebrauchstauglichkeit
Zuverlässigkeit
Sicherheit
Wartbarkeit
Portabilität
Dieses Modell konzentriert sich auf die Qualität aus der Perspektive der Benutzer während der Nutzung des Systems.
Effektivität
Effizienz
Nutzungszufriedenheit
Risikofreiheit
Kontexabdeckung
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